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    1. 2016年人力资源管理师二级考试模拟题及答案

      编辑时间: 2016-07-07 12:06:32     来源:速来学整理sulaixue.com


       2016年人力资源管理师二级考试模拟题及答案
      简答题:
       
        1、简述实施360度考评时需要注意的问题。(16分)
       
        参考答案:
       
        参考解析:实施360度考评方法时,应密切关注如下几个问题:
       
        (1)确定并培训公司内部专门从事360度考评的管理人员。(2分)
       
        (2)实施360度考评方法,应选择最佳的时机,在组织面临士气问题、处于过渡时期,或走下坡路时,不宜采用360度考评的方法。(2分)
       
        (3)上级主管应与每位考评者进行沟通,要求考评者对其意见承担责任,确?计勒叩囊饧媸悼煽。(2分)
       
        (4)使用客观的统计程序。(2分)
       
        (5)防止考评过程中出现作弊、合谋等违规行为。(2分)
       
        (6)准确识别和估计偏见、偏好等对业绩评价结果的影响。(2分)
       
        (7)对考评者的个别意见实施保密,确保每位接受评价的员工无法获知任一考评者的评价意见,上级评价除外。(2分)
       
        (8)不同的考评目的决定了考评内容的不同,所应注意的事项也有所不同。(2分)
       
        2、简述德尔菲法的工作步骤。(12分)
       
        参考答案:
       
        参考解析: 答:德尔菲法的工作步骤一般分四轮进行。
       
        第一轮:提出预测目标和要求,确定专家组,准备有关资料,征求专家意见。(3分)
       
        第二轮:简明扼要地以调查表方式列出预测问题(问题一般以25个为宜),交付专家组讨论评价,然后由预测组织统计整理。(3分)
       
        第三轮:修改预测结果,充分考虑有关专家的意见。(3分)
       
        第四轮:进行最后预测,在第三轮统计资料的基础上,请专家提出最后意见及根据。(3分)
       
        3、简述劳动关系与劳务关系的区别。,(18分)
       
        参考答案:
       
        参考解析: 答:劳动关系与劳务关系是两种性质完全不同的社会关系。其区别为下述几方面:
       
        (1)两者产生的原因不同。(2分)
       
        (2)适用的法律不同。(2分)
       
        (3)主体资格不同。(2分)
       
        (4)主体性质及其关系不同。(2分)
       
        (5)当事人之间权利义务方面有着系统性的区别。(2分)
       
        (6)劳动条件的提供方式不同。(2分)
       
        (7)违反合同产生的法律责任不同。(2分)
       
        (8)纠纷的处理方式不同。(2分)
       
        (9)履行合同中的伤亡事故处理不同。(2分)
       
        综合题
       
        1、N1C化学有限公司是一家跨国企业,主要以研制、生产、销售医药、农药为主,耐顿公司是N1C化学有限公司在中国的子公司,主要生产、销售医疗药品,随着生产业务的扩大,为了对生产部门的人力资源进行更为有效的管理开发,2000年初始,分公司总经理把生产部门的经理和人力资源部门经理叫到办公室,商量在生产部门设立一个处理人事事务的职位,主要负责生产部与人力资源部的协调工作。最后,总经理说希望通过外部招聘的方式寻找人才。通过发布招聘信息,共有300余人投递简历,经过简历筛选、初始、笔试,最终由10名应聘者进入了复试,复试题目之一是将10名应聘者集中在一起,针对“好的管理者应具备哪些素质?”进行讨论。
       
        根据本案例,回答下列问题:
       
        (1)根据案例描述,该公司面试中使用了什么方法?(3分)
       
        (2)该方法的类型有哪些?(6分)
       
        (3)该方法具有哪些优缺点?(9分)
       
        参考答案:
       
        参考解析: 答:(1)该公司面试中使用了无领导小组讨论的面试方法。(3分)
       
        (2)无领导小组讨论可以从两个角度进行分类:一是根据讨论的主题有无情境性,可以分为无情境性讨论和情境性讨论;(3分)二是根据是否给应聘者分配角色,可以分为不定角色的讨论和指定角色的讨论。(3分)
       
        (3)无领导小组讨论的优点:
       
       、倬哂猩娜思驶ザв;(1分)
       
       、谀茉诒黄兰壅咧洳ザ;(1分)
       
       、厶致酃陶媸,易于客观评价;(1分)
       
       、鼙黄兰廴四岩匝谑巫约旱奶氐;(1分)
       
       、莶馄佬矢。(1分)
       
        缺点:
       
       、偬饽康闹柿坑跋觳馄赖闹柿;(1分)
       
       、诙云兰壅吆筒馄辣曜嫉囊蠼细;(1分)
       
       、塾ζ刚弑硐忠资芡槠渌稍庇跋;(1分)
       
       、鼙黄兰壅叩男形匀挥形弊暗目赡苄。(1分)


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